Avec ViaTrajectoire, devenez acteur de vos admissions en établissement.

Visuel de campagne ViaTrajectoire Handicap en Corse. Photo plan serré sur les mains jointes d'une jeune adolescente dans une position évoquant la langue des signes.

Présentation

Vous ou l’un de vos proches êtes en situation de handicap et recherchez un établissement d’accueil ?

ViaTrajectoire Handicap est un service public, 100% gratuit, sécurisé et directement accessible sur internet sans téléchargement sur votre ordinateur.
Depuis le portail « Particuliers », vous, votre proche aidant ou un accompagnant professionnel pouvez :

  • prendre en main votre dossier,
  • choisir votre établissement
  • et même suivre la progression des demandes.

Qu’est-ce que le Dossier Unique de demande d’Admission ?

Le Dossier Unique de demande d’Admission (DUA) est un dossier standardisé et disponible en version numérique depuis la plateforme ViaTrajectoire Handicap.
Il concerne les personnes en situation de handicap disposant d’une décision d’orientation vers un établissement ou service médico-social (ESMS).
La décision d’orientation est transmise par la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) ou la Maison Départementale de l’Autonomie (MDA).

Le DUA est conçu pour vous simplifier les démarches d’admission vers les établissements et services médico-sociaux. 

Illustration d'une cible rouge, un flêche plantée en son centre

Avantages

  • Créez votre Dossier Unique d’Admission (DUA) à la suite de votre Décision d’Orientation.
  • Trouvez des établissements adaptés dans l’annuaire ViaTrajectoire et transmettez-leur votre dossier en un clic.
  • Suivez l’état d’avancement de vos demandes en temps réel.
illustration de personnes en silhouettes stylisées

Pour qui ?

  • Toute personne en situation de handicap.
  • Les proches aidants ou les accompagnants professionnels.
Illustration de bulles conversationnelles évoquant les questions/réponses

Assistance

Vous pouvez contacter l’assistance particuliers au 0801 110 110
numéro gratuit du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30

Comment effectuer ma démarche en ligne ?

Vous vous connectez pour la première fois

1

Vous avez reçu un courrier de notification de la part de la MDPH avec :

  • votre numéro de dossier,
  • un mot de passe temporaire.
2

Rendez-vous sur le site internet usager.viatrajectoire.fr

3

Cliquez sur le bouton « Créer / Gérer mon dossier ».
Cochez la case « Accéder au suivi de vos décisions d’orientation et à votre dossier de demande d’admission ».

4

Connectez-vous avec votre numéro de dossier et le mot de passe temporaire.

5

Définissez votre nouveau mot de passe.
Conservez votre numéro de dossier et votre nouveau mot de passe.


Créez votre dossier unique d’admision

1

Connectez-vous sur le site internet usager.viatrajectoire.fr avec :

  • votre numéro de dossier
  • votre nouveau mot de passe
2

Complétez les trois parties de votre dossier d’admission :

  • « Informations administratives »
  • « Parcours personnel »
  • « Vie quotidienne »
3

Recherchez les structures médico-sociales adaptées à votre projet :

  • Cliquez sur « Annuaire ESMS ».
  • Puis, sélectionnez les structures selon l’orientation préconisée par la MDPH et selon vos critères (localisation et mode de fonctionnement).
4

Cliquez sur le bouton « Envoyer une demande »
Pour envoyer votre dossier d’admission à chaque structure médico-sociale choisie.

5

Les structures choisies reçoivent votre dossier d’admission.

6

Suivez l’état d’avancement de vos demandes en cliquant sur « Mes décisions et demandes ».
Consultez en temps réel les réponses apportées par les structures sollicitées.

Découvrez ViaTrajectoire Handicap et le DUA