ViaTrajectoire Handicap

L’outils ViaTrajectoire est un service national sécurisé permettant l’orientation des usagers selon leurs besoins dans le cadre du parcours de soins.

A la suite d’une décision d’orientation émise par une MDPH (Maison Départementale pour les Personnes Handicapées), ViaTrajectoire facilite la gestion des demandes d’admission auprès d’établissements médico-sociaux adaptés aux besoins de l’usager.

Chiffres clés

579

décisions d’orientations créées en 2025

90%

des ESMS actifs dans les 3 derniers mois (oct/nov/dec 2025)

100%

des ESMS interfacées avec le ROR

Contact

Léa COUDERC

Cheffe de projet Via Trajectoire

Documents importants

GUIDE VT PH REFERENTS MDPH

GUIDE VT PH Utilisateurs MDPH

GUIDE VT PH REFERENT ESMS

Présentation générale de l’outil ViaTrajectoire

ViaTrajectoire est le service national d’aide à l’orientation dans les domaines du sanitaire et du médico-social. Ce service est public, gratuit et sécurisé.

Cette plateforme vise à faciliter l’orientation des patients en structures sanitaires ou des usagers en structures médico-sociales pour personnes âgées, en situation de handicap ou pour les enfants de moins de 12 ans suspectés de Troubles du Neuro-Développement.

ViaTrajectoire se compose de 4 grands modules :

ViaTrajectoire Sanitaire : permet à un professionnel d’établissement ou à un professionnel libéral, d’orienter un patient vers des Soins Médicaux et de Rééducation (SMR), une prise en charge en Hospitalisation à Domicile (HAD), un accompagnement en Unité de Soins Palliatifs (USP) ou encore [A VENIR] en PRADO (Programme de retour à Domicile).
ViaTrajectoire Grand-Âge : permet aux personnes hospitalisées ou à domicile, de rechercher une place en Établissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD), en accueil de jour ou en Unité de Soins de Longue Durée (USLD). La demande d’admission est effectuée en ligne, via la dématérialisation du formulaire cerfa14732*03, en collaboration avec le médecin traitant, puis envoyée de façon sécurisée aux établissements qui y apporteront une réponse.
ViaTrajectoire Handicap : permet de gérer et de suivre les demandes vers les établissements et services d’accompagnement des personnes en situation de handicap. Les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH) créent des dossiers et suivent les demandes vers les Établissements et Services Médico-Sociaux (ESMS).
ViaTrajectoire TND (Trouble du Neuro – Développement) : permet aux médecins de première ligne (Médecins scolaires, Médecins de PMI, Médecins libéraux généralistes ou spécialistes, Médecins hospitaliers…) de renseigner le formulaire de repérage des troubles du neuro-developpement, pour leurs patients âgés de moins de 12 ans, et de l’adresser à la Plateforme de Coordination et d’Orientation (PCO) de référence.

Accéder au site ViaTrajectoire

Présentation du module Handicap

ViaTrajectoire est un site internet public, gratuit et sécurisé d’aide à l’orientation à certains moments du parcours de soins du patient.

Le module Handicap permet aux MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) de suivre les envois des notifications vers les ESMS (Établissement ou Service Social ou Médico-Social).

Il permet également aux ESMS de recevoir les demandes d’accompagnement et d’y répondre.

A VENIR : Afin de rendre l’usager acteur de son parcours, un nouveau service est en cours de déploiement en Corse : le Dossier Unique d’Admission (DUA). Il lui permettra d’envoyer directement ses demandes d’admission aux structures de son choix, par voie dématérialisée. Il peut ensuite (ou la personne qui agit en son nom) suivre l’avancée des demandes adressées aux établissements et services médico-sociaux en temps réel.

Avantage du module :

Faciliter l’orientation des personnes en situation de handicap vers des établissements et services d’accompagnement adaptés.

– ESMS :

Gagner du temps en récupérant en quelques clics la décision d’orientation et le dossier d’admission de l’usager
Gagner en visibilité en suivant le tableau de bord mis à jour automatiquement
Recevoir des dossiers dématérialisés, sécurisés, complets

– MDPH :

Dématérialiser l’envoi des décisions d’orientation
Améliorer le suivi des demandes d’orientations

Objectifs

Améliorer la gestion et le suivi des demandes d’orientations
Disposer d’éléments statistiques concernant l’offre et la demande
Eviter les ruptures de parcours en améliorant la coordination entre acteurs

Pourquoi ?

Faciliter l’orientation et la coordination autour de l’usager

Pour qui ?

Viatrajectoire Handicap est accessible : aux ESSMS, aux tutelles, à la MDPH ainsi que bientôt aux usagers et leurs aidants

Comment ?

La MDPH importe les décisions d’orientation dans ViaTrajectoire et les ESMS reçoivent une notification.

Les ESMS mettent à jour le tableau de bord des décisions d’orientation qui les concernent.

Enfin, les données relatives au taux d’usagers entrés, en liste d’attente, sans solution permettent aux tutelles de disposer d’éléments quantitatifs afin d’adapter l’offre en région.

L’accompagnement du GRADeS

Le GRADeS forme des utilisateurs au sein des établissements et services médico-sociaux, fournit de la documentation, informe régulièrement les référents ESSMS et assure le support utilisateurs de premier niveau.

Le GRADeS se coordonne avec la MDPH afin d’assurer la continuité du projet.

Le GRADeS participe au pilotage du projet au niveau national en prenant part notamment à des échanges réguliers avec la CNSA. ; et au niveau régional en échangeant avec les tutelles concernées.